Condiciones de envío y devolución

Envíos: En general, los productos se envían entre 24 y 48h para península después de la recepción del pedido y se puede elegir entre dos tipos de transporte:

Nacex: Se envian a traves de Nacex y el plazo de entrega es de 24/48 horas para península una vez se ha pagado el pedido. En este caso es recomendable dejar un numero de telefono por si no hay nadie en el momento de la entrega, para que el transportista pueda ponerse de acuerdo con el cliente para entregarla.

Correos: Estos envios son a traves de Correos con el servicio 3-5 ´días para península. En caso de no encontrarse en su domicilio en el momento de la entrega, podra recogerlo en la oficina de correos mas cercana a su domicilio.

En ambos casos los días festivos (incluido el Sábado) no hay reparto.

Todos los pedidos viajan asegurados y se entregan siempre bajo firma. Los gastos de envío correran a cargo del cliente, salvo condiciones especiales que determine Uyuni.

El coste del envio dependera de su peso y es calculado en el pedido conforme a la tarifa de nuestro transportista habitual. 

Todos los pedidos serán enviados con las protecciones suficientes para garantizar el transporte en óptimas condiciones.

Gastos de envío

Los envíos serán gratuitos a partir de 50€ de compra en península y únicamente para particulares, no para mayoristas.

Mayoristas  a partir de 500€ de compra, valido solo para la peninsula

Devoluciones

Se aceptarán devoluciones en un plazo de 15 días naturales a contar desde la recepción del Pedido.

La devolución sera realizada por correo certificado, los gastos de transporte correran a cargo del cliente. Salvo las devoluciones que se deban a errores o material deteriorado, en ese caso Uyuni se hara cargo de los gastos de devolucion del cliente.

Para cualquier devolucion ponganse en contacto con nosotros en el telefono 646142142 y les indicaremos el modo en que pueden ser devueltos los articulos

Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento por mercancías

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento , deberá usted notificarnos a Sol de Uyuni SL Calle La Industria nave 4A 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza) dirección de correo electrónico info@uyuni.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Sol de Uyuni SL Calle La Industria nave 4A 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza) España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes

Modelo de formulario de desistimiento

(solo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato)

— A la atención de Sol de Uyuni SL, Calle Industria Nave 4A, 50410 Cuarte de Huerva, info@uyuni.es
— Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Pedido el / recibido el:
— Nombre del consumidor y usuario:
— Domicilio del consumidor y usuario:
— Firma del consumidor y usuario (solo si se presenta en papel):
— Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.